自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受(shòu)科(kē)技巨头(tóu)们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担(dān)心并(bìng)非空穴来风。据此前消息(xī)显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家(jiā)国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完(wán)成(chéng)后，三(sān)星用户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用生成(chéng)式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由(yóu)是(shì)担心(xīn)会带来安全风说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在(zài)外部(bù)服务器上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会(huì)泄(xiè)露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行(xíng)了一(yī)项关于内部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三(sān)星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工(gōng)具，用于翻译和(hé)总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外(wài)部服务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的(de)生产力和效率。但(dàn)是(shì)，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们(men)暂时限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及内部(bù)网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则(zé)可能会导致公司(sī)信息泄露，违者进行(xíng)纪律处分，甚至包括(kuò)解(jiě)雇。”

　　曾(céng)出现资料外(wài)泄事故(gù)

　　不到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星(xīng)设(shè)备解决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导体设备测量资料库下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码出现错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复(fù)制(zhì)到ChatGPT中(zhōng)寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于(yú)识别(bié)产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职员C为了制作会议记录(lù)，将手(shǒu)机上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公(gōng)司(sī)还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次(cì)发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数(shù)据就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送(sòng)微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所有的手机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星(xīng)电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创(chuàng)公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星(xīng)集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的(de)子(zi)公(gōng)司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿(yì)元(yuán)），而去年同期该业(yè)务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花(huā)旗(qí)、富国银行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部(bù)系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何(hé)特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基(jī)于公司对(duì)第三方(fāng)软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件时(shí)，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁(jìn)止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星外，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教(jiào)育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息(xī)保护(hù)和防止(zhǐ)泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银(yín)集团(tuán)此前向全(quán)体员工通报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗(suì)金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现(xiàn)错误，导致部(bù)分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周五报道(dào)，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长在联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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